Esta Política de Privacidad y Cookies es aplicable a todos los datos de carácter personal que tú, como usuario (entendiéndose usuario como toda persona física que acceda al sitio web), nos proporciones a DigiMarkIA Agency cuando accedes a [https://soniafloresyop.com], en adelante, la “Web”.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Cookies es informarte sobre cómo tratamos tus datos personales como usuario, así como explicarte los derechos que te asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables en materia de protección de datos.
¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Web es DigiMarkIA Agency (marca comercial), con:
Titular / Razón social: DigiMarkIA
Domicilio: Plaza Ondarreta 4
Los datos de carácter personal que recojamos serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.
¿Para qué pedimos tus datos?
Solicitamos tus datos para:
- Gestionar consultas y solicitudes enviadas desde formularios, email o teléfono.
- Preparar presupuestos y propuestas de servicios (marketing digital, IA, SEO/SEM, redes sociales, analítica, etc.).
- Gestionar la relación contractual si contratas (prestación del servicio, soporte, facturación).
- Enviarte comunicaciones informativas o comerciales sobre DigiMarkIA, solo si lo autorizas o existe base legal aplicable.
¿Cuál es nuestra legitimación para el tratamiento de datos?
Nuestra base de legitimación para el tratamiento de los datos de carácter personal es la siguiente:
El consentimiento: si has otorgado el consentimiento expreso en el momento de introducir los datos de carácter personal al marcar la casilla correspondiente.
La ejecución de un contrato: si existe una relación contractual entre tu y DigiMarkIA o bien, el tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para el desarrollo de la relación comercial.
El cumplimiento de una obligación legal: en aquellos casos que en DigiMarkIA. tengamos una obligación legal que nos sea aplicable como responsables del tratamiento.
El interés legítimo: en aquellos casos en los que exista un interés legítimo propio o de terceros relacionado con el funcionamiento de la Web o la prestación de servicios al usuario, siempre que los intereses y derechos fundamentales de los usuarios no prevalezcan sobre el interés legítimo.
¿Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos?
Los datos de carácter personal que recojamos a través de la Web serán tratados y conservados durante el tiempo necesario para ejecutar la finalidad por la que han sido recogidos.
Más concretamente, aquellos datos que recojamos para el desarrollo y ejecución de un contrato contigo, se conservarán mientras la relación contractual siga vigente, pero aquellos datos personales que recojamos en ejercicio del interés legítimo o con tu consentimiento los conservaremos solamente durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.
Una vez transcurrido el plazo estrictamente necesario para la ejecución de las finalidades que hemos descrito anteriormente, conservaremos durante un plazo adicional los datos de carácter personal, que será hasta que hayan prescrito todas las acciones que pudieran surgir de nuestra responsabilidad derivada de cada uno de los tratamientos.
¿Compartimos tus datos con terceros?
Con el objetivo de llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es necesario que demos acceso a tus datos personales a otros proveedores de servicios, que actuarán como nuestros encargados del tratamiento, como son:
Proveedores de servicios relacionados con la administración y gestión de la empresa
Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos
Hemos suscrito un acuerdo con las empresas que actúan como encargados del tratamiento en el que se regula la gestión y el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, así como la adecuación de las medidas de seguridad adoptadas.
¿Cuáles son tus derechos?
Podrás ejercer los siguientes derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
Acceso: para conocer qué datos conservamos y qué hacemos con ellos.
Rectificación: para informarnos de algún dato inexacto.
Supresión: para que eliminemos tus datos personales, en la medida de lo posible.
Oposición: para que dejemos de tratar tus datos personales para una de las finalidades reseñadas anteriormente, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.
Portabilidad: para que transfiramos tus datos personales a un tercero, en la medida de lo posible.
Limitación: para que suspendamos tus datos cuando impugnes la exactitud de estos, o quieres que los conservemos para ejercer alguna acción.
A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos.
Confidencialidad y medidas de seguridad
DigiMarkIA, como responsable del tratamiento, nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios y a utilizarlos conforme las finalidades para las que han sido recogidos.
Hemos adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento y que requiere la normativa de protección de datos.
Política de Cookies y tecnologías de seguimiento
Antes de empezar, ¿qué es una cookie? ¿Qué tipos de Cookies existen?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web instalan en el ordenador o dispositivo móvil de los usuarios que los visitan. Las Cookies se utilizan generalmente para hacer que las páginas web funcionen o lo hagan más eficientemente, así como para recabar información acerca de su uso.
Las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
Según la entidad que las gestione: propias o de terceros
Según el plazo de actividad: sesión o persistentes
Según su finalidad: técnicas, de preferencia/personalización, de análisis o de marketing
Otras tecnologías de seguimiento
Además de las Cookies, es posible que utilicemos otras tecnologías de seguimiento que funcionan de forma similar y que permiten entender mejor cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar la experiencia de navegación (en adelante, conjuntamente “Cookies”). Estas son:
Local Storage / Session Storage: permiten almacenar información directamente en el navegador de forma similar a una cookie.
Scripts de seguimiento: fragmentos de código que se cargan al visitar la web y permiten activar herramientas analíticas publicitarias o de personalización.
Píxeles de seguimiento: pequeños elementos de código que se cargan al visitar una página o al abrir un correo electrónico. Al activarse, envían información al servidor que los aloja, lo que permite detectar visitas, medir interacciones y conocer determinadas acciones realizadas en el sitio web. Estos píxeles pueden recoger datos como el tipo de navegador utilizado, la dirección IP, la frecuencia de visitas o la forma en que el usuario navega por el sitio. Su finalidad puede ser analítica (medición del rendimiento del sitio) o publicitaria (optimización de campañas y audiencias)
Web beacons: etiquetas de seguimiento insertadas en páginas web o comunicaciones electrónicas. Al cargarse, permiten recopilar información sobre la visualización del contenido y sobre la actividad del usuario.
Estas tecnologías pueden recopilar información sobre tu dispositivo, tu navegador y tus interacciones en el sitio web, y se utilizan con fines analíticos, funcionales o publicitarios, del mismo modo que las Cookies. Solo se activarán cuando hayas dado tu consentimiento, salvo aquellas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
¿Con qué base jurídica utilizamos las Cookies?
Las Cookies técnicas o estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio web y facilitan el acceso a los servicios que ofrecemos. Su uso se justifica en la relación que se establece cuando decides visitar nuestro sitio web y utilizar sus funcionalidades, por lo que no requieren consentimiento.
Las Cookies de preferencia/personalización, de análisis o de marketing tienen como base legal el consentimiento que otorgas en el momento de acceder por primera vez a la web, pudiendo revocarlo en cualquier momento.
¿Quién es el responsable del uso de las Cookies en
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